PALABRA DE DIRECCIÓN

El Manual de Conducta de Arotubi es una forma de expresar nuestro deseo de realizar nuestro negocio de manera transparente, profesional, ética y con respeto recíproco. Basado en nuestros valores y mejores prácticas, el manual establece el estándar de comportamiento que esperamos de nuestros empleados.

Nuestro manual es una guía de las acciones y decisiones que tomamos, desde las más comunes hasta las más importantes. Estas pautas se aplican a todas las personas que interactúan con Arotubi, es decir, empleados, proveedores, prestadores de servicios, clientes, socios comerciales e instituciones gubernamentales.

Esperamos de usted el compromiso de practicar y compartir los valores morales y éticos inspirados en este manual, ayudando a nuestra empresa a mantener un comportamiento ejemplar con todos sus interlocutores.

IDEOLOGÍA:

– NEGOCIO: extrusión y trefilado de tubos de aluminio y fabricación de componentes derivados.

– MISIÓN: generar soluciones de valor en tubos, componentes y servicios a través de los “ojos” de los clientes;

– VISIÓN: ampliar la participación de mercado y la combinación de productos con un mayor rendimiento;

– VALORES: Valoración de las Personas, Responsabilidad Social, Respeto al Medio Ambiente, Cuidado del Patrimonio, Conciencia, Compromiso, Mirada al Cliente, Búsqueda de la Excelencia.

PDCA – PLAN DE CONTROL DE AROTUBI:

– SOSTENIBILIDAD: Para Arotubi, gestionar de forma consciente y objetiva significa centrar nuestra atención en las cuestiones medioambientales, humanas, sociales y de gobernanza. Trabajamos para asegurar la estabilidad socioeconómica y la sostenibilidad, a través de buenas prácticas alineadas con el escenario global;

– PERSONAS: Brindar el desarrollo y valoración profesional y personal de cada colaborador a través de buenas prácticas de gestión de personas es lo que hace de Arotubi una empresa con un alto sentido de pertenencia, alineada con la Ideología, Misión, Visión y Valores;

– CALIDAD: Más que clientes, tenemos socios comerciales. Para Arotubi, en la construcción de una relación a largo plazo, el requisito de calidad de los productos, procesos y entrega es primordial;

– COSTES: Promover la optimización de los recursos disponibles a través de acciones sostenibles, con una gestión cualificada, capaz de actuar de forma crítica y estratégica, permite a Arotubi participar en mercados extremadamente competitivos;

– SEGURIDAD: los empleados son uno de los activos de Arotubi. Nuestro sentido de responsabilidad comienza con el cuidado de la seguridad y la salud. La dedicación a promover un ambiente de trabajo cada vez más seguro y saludable es uno de los propósitos en los que evolucionamos diariamente.

META:

Establecer la conducta que oriente los negocios y las relaciones de Arotubi, a través de su gobierno corporativo y el de sus empleados, de manera ética, transparente, profesional y de mutuo respeto.

Este documento no cubre todas las posibles situaciones de conflictos éticos que puedan surgir, sin embargo, define los principios básicos que deben guiar nuestra conducta ante cualquier situación.

El Manual de Conducta aplica para todas aquellas personas que tengan relación con Arotubi, independientemente de su posición jerárquica o área de actividad.

CONSIDERACIONES GENERALES:

La adopción de principios éticos y de comportamiento por parte de Arotubi refleja el tipo de organización de la que formamos parte. Todos los empleados deben actuar de acuerdo con el Manual de Conducta, las políticas, los procedimientos internos y la legislación vigente. Cualquier infracción de estas normas será considerada una falta grave, pudiendo aplicarse sanciones legales y medidas disciplinarias.

Siempre que se enfrente a lo que crea que es una situación que tiene implicaciones éticas o de comportamiento, antes de actuar, hágase las siguientes preguntas:

1 – ¿está de acuerdo con la legislación y las normas de la empresa?

2 – ¿es ético?

3 – ¿Me traerá una exposición positiva a mí o a Arotubi?

Si la respuesta a una o más de estas preguntas es no, ¡NO LO HAGAS!

La omisión también se considera una actitud poco ética, sujeta a castigo. Si tiene dudas o identifica alguna situación que viole este Código y/o la legislación vigente, comuníquese con su gerente o, si lo prefiere, reporte el caso en Você tem Voz. La información proporcionada a través de este canal será siempre tratada con secreto y confidencialidad.

RELACIONES Y COMPORTAMIENTOS EN EL LUGAR DE TRABAJO

Nuestro compromiso es promover un ambiente de trabajo ético, seguro y saludable para todos. Para lograrlo, son fundamentales algunas actitudes hacia los compañeros de trabajo, como el respeto, la cortesía y la cooperación.

Para mantener un ambiente de transparencia, confianza mutua y responsabilidad en todos los niveles, adoptamos las siguientes prácticas:

TRABAJO INFANTIL – En Arotubi fomentamos la empleabilidad de los jóvenes, a través de la Ley 10.097/200, contratándolos y desarrollándolos para puestos internos o en preparación para el mercado externo.

TRABAJO ESCLAVO – No se tolerará el trabajo forzado o involuntario. Esto incluye prisión, servidumbre, trabajo forzoso y/u otras formas de trabajo en contra de la voluntad o elección de alguien.

ACOSO, PREJUICIO, ABUSO O DISCRIMINACIÓN

En Arotubi reconocemos y respetamos las diferencias. No permitimos ni toleramos ningún tipo de acoso, discriminación, prejuicio o trato humillante entre empleados, prestadores de servicios, clientes o proveedores. Consideramos inadmisible lo siguiente:

• Preferencias o favores derivados de afinidad personal, posición social o jerárquica o antigüedad en el servicio;
• Actitudes o palabras que podrían caracterizarse como acoso moral o sexual;
• Intimidación, humillación, amenazas o actitudes abusivas, ya sea mediante gestos, palabras o conductas contra la integridad moral y física de cualquier persona;
• Discriminación por motivos de raza, color, etnia, sexo, edad, estado civil, religión, orientación sexual, necesidades especiales, apariencia, origen, convicciones políticas o cualquier otra forma de prejuicio.

CONFLICTOS DE INTERESES

El uso del cargo o influencia de un empleado para promover intereses privados puede generar conflictos con Arotubi, por conductas inapropiadas. No puede suceder:

• Cualquier tipo de favoritismo, ventajas materiales o financieras que un empleado reciba de alguno de nuestros proveedores o prestadores de servicios;
• Uso indebido de información privilegiada obtenida dentro de Arotubi;
• Actividades paralelas que realiza el empleado en horario laboral, dentro del local o utilizando recursos de Arotubi;
• Arotubi no permite la venta de productos o servicios y consultorías en sus instalaciones, ni dichas actividades se realizan utilizando recursos de la empresa, por ninguna persona, independientemente de su relación;
• Relación familiar entre empleado y proveedor o prestador de servicios que comprometa la imparcialidad en los negocios;
• Realizar, por parte del empleado, otras actividades profesionales que puedan interferir con el negocio de Arotubi, incluso si se realizan fuera del horario laboral;
• Cualquier favoritismo injustificable, dirigido por el empleado a un cliente concreto, en perjuicio de otros clientes o de los intereses de la propia Arotubi, especialmente cuando este profesional mantenga alguna relación social o afectiva con la persona favorecida;
• Que los empleados utilicen sus cargos para solicitar favores personales, obtener cualquier tipo de obsequio o obsequio de cualquier persona, proveedor o prestador de servicios;
• Recibir obsequios, obsequios u oportunidades de entretenimiento inapropiados que podrían perjudicar las decisiones comerciales de Arotubi. Cuando no sea posible rechazarlos, se deberán enviar a RR.HH. para un sorteo entre todos los empleados de la empresa.
  Está permitido recibir agendas, bolígrafos y accesorios logografiados para su uso en actividades laborales internas.

ANTI SOBORNOS

• La práctica del soborno y la corrupción no será tolerada de ninguna manera. Todo empleado deberá rechazar cualquier ventaja pecuniaria, favores y beneficios, en cualquier forma, a favor de sí mismo o de terceros, que puedan representar una relación indebida o un daño financiero o a la imagen de la empresa;
• Los empleados no deberán, bajo ninguna circunstancia, practicar o permitir que se practiquen conductas que constituyan un intento o práctica de soborno o corrupción, tales como: aceptar, obtener, financiar, pagar, prometer, patrocinar o autorizar, directa o indirectamente, cualquier beneficio, pecuniaria o no, en cualquier forma, a favor de sí o de cualquier otra persona.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

ACCESO ELECTRÓNICO – el empleado es el único responsable de sus contraseñas (red, medios y sistemas electrónicos) de acceso, las cuales son personales e intransferibles. Nunca los reveles a tus compañeros de trabajo, de esta forma garantizas la seguridad de la información y los datos de Arotubi.

El uso de los recursos informáticos debe seguir estrictamente los lineamientos de la política de Seguridad de la Información. No se permiten copias ilegales de software, uso de productos pirateados ni acceso a sitios web ajenos a actividades laborales.

USO DE IMÁGENES – para garantizar la seguridad de las personas y preservar los procesos industriales de Arotubi, está expresamente prohibido el uso de teléfonos celulares personales en el ambiente de fabricación de la empresa, ya sea por parte de empleados, terceros y/o proveedores de servicios, cuando no esté autorizado.

El uso del teléfono corporativo deberá restringirse a asuntos laborales. Esta función se puede utilizar para asuntos no relacionados con el trabajo de forma rápida y ocasional.

También están prohibidas las fotografías y filmaciones de personas o procesos sin la debida autorización del responsable del área, así como su publicación en cualquier red.

El uso de teléfonos móviles está permitido en los eventos festivos de Arotubi, siempre y cuando se sigan las normas anteriores.

LGPD

La LGPD se aplica a todas las empresas de todos los sectores de la economía que procesan datos personales, independientemente del medio (físico o digital), el país de su sede o el país donde se encuentran los datos.

LGPD es el acrónimo de Ley General de Protección de Datos, sancionada en agosto de 2018, que establece reglas para la recolección, almacenamiento, procesamiento e intercambio de datos personales, imponiendo más protección y sanciones por incumplimiento.

DATOS SENSIBLES – si la información permite identificar, directa o indirectamente, a una persona que está viva, entonces se consideran datos personales: nombre, DNI, CPF, sexo, fecha y lugar de nacimiento, número de teléfono, domicilio, ubicación vía GPS. , retrato en fotografía, registros de salud, tarjeta bancaria, ingresos, historial de pagos, hábitos de consumo, preferencias de ocio; Dirección IP (Protocolo de Internet) y cookies, entre otros. Nuestro deber es proteger estos datos.

CONTRATACIÓN Y REFERENCIAS

REGISTRO DE CV – en cumplimiento de la LGPD – Ley General de Protección de Datos, sólo se aceptarán CV mediante registro en la web de Arotubi, en la página Trabaja con Nosotros. Para casos de derivación, simplemente utilice el campo disponible en el formulario;

RELACIÓN – en Arotubi reconocemos que recomendar personas es una demostración de orgullo de pertenencia y fomentamos la contratación de familiares, ya que entendemos que estamos en un entorno que genera confianza y empleabilidad. Para que los controles internos de Arotubi no se debiliten, los familiares no pueden trabajar en niveles de subordinación directa o indirecta, en el mismo sector, turno o área de trabajo, preservando así la moral y la ética en las relaciones internas.

Cuando se presenten situaciones de esta naturaleza, el empleado impactado deberá informar a su superior inmediato y al departamento de Recursos Humanos.

AMBIENTE DE TRABAJO
– SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

Arotubi considera fundamental disponer de un entorno de trabajo seguro y saludable para el desempeño de las actividades de sus empleados y se preocupa por su equilibrio con el medio ambiente.

Buscamos constantemente eliminar los riesgos laborales, minimizar los impactos ambientales de las actividades laborales, respetando la legislación vigente y adoptando las siguientes acciones:

• PGR (PROGRAMA DE GESTIÓN DE RIESGOS);
• PCMSO (PROGRAMA DE CONTROL MÉDICO Y SALUD OCUPACIONAL);
• Medicina del Trabajo – atención médica a los empleados;
• Gimnasia Laboral – objetivo de mejorar el acondicionamiento en las actividades laborales y contribuir a la calidad de vida del empleado.

NORMAS DE SEGURIDAD – seguir todas las normas de seguridad y ante cualquier situación de duda o posible riesgo contactar con el experto del área y el equipo de SESMT. ¡Evita accidentes!

EPIs – el uso de EPIs es obligatorio en zonas que presenten riesgos, identificados por la SESMT, por parte de todas las personas que accedan a ellas.

Para los empleados administrativos, terceros, prestadores de servicios y visitantes que necesiten desplazarse en las áreas de producción, es obligatorio el uso de calzado, anteojos y protectores auditivos (tapones) de seguridad durante el tiempo que estén presentes en estas áreas.

¡Sea consciente de que es su INTEGRIDAD la que está en juego!

CIRCULACIÓN EN LOS ENTORNOS – prestar atención al tránsito de vehículos y carretillas elevadoras en las diferentes zonas de Arotubi. No se distraiga con el uso del teléfono celular.

ACTIVIDADES CON TERCEROS – todas y cada una de las actividades a realizar por terceros en las instalaciones de Arotubi deben ser aprobadas por la SESMT.

AMBIENTE DE TRABAJO
– GESTIÓN AMBIENTAL

Para Arotubi el cuidado del medio ambiente está ligado a su Misión, Visión y Valores. Esto se evidencia a través de los procesos aplicados diariamente, las prácticas adoptadas en la medición de riesgos ambientales, el reciclaje, la separación de residuos y la recolección inteligente, preservando la salud de las personas y el medio ambiente.

SOSTENIBILIDAD – una gestión consciente y objetiva significa centrar nuestra atención en las cuestiones medioambientales, humanas, sociales y de gobernanza. Trabajamos para asegurar la estabilidad y sostenibilidad socioeconómica, a través de buenas prácticas alineadas con el escenario global.

RELACIÓN CON EL CLIENTE

NUESTROS CLIENTES – el cliente es el centro de nuestro negocio y la clave de nuestro éxito. Por ello, nuestro compromiso es construir relaciones sólidas y confiables, mejorar el servicio y garantizar la calidad y tiempo de entrega de nuestros productos.

CALIDAD ASEGURADA – garantizando la calidad de nuestros productos, posibilitamos la satisfacción y sostenibilidad de la relación con nuestros clientes.

Es responsabilidad de todos en Arotubi seguir todas las políticas y procedimientos relacionados con la calidad a lo largo de toda la cadena de valor y promover constantemente las mejoras necesarias de manera sistemática y continua.

En los casos de desviaciones de calidad donde el cliente o la empresa pueda verse impactado, el empleado deberá notificar inmediatamente al responsable del área de Calidad para analizar el riesgo.

COSTES – es a través del análisis de costos que buscamos la competitividad de nuestros productos sin comprometer la salud financiera de Arotubi y también garantizamos la empleabilidad de nuestros empleados.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

El compromiso y la dedicación de Arotubi no se limitan a sus clientes. Contamos con políticas internas orientadas al desarrollo económico, social y ambiental de quienes, directa o indirectamente, forman parte de nuestra realidad. Como una de las bases de nuestros valores es el respeto y el aprecio por las personas, Arotubi valora el bienestar de sus empleados. Realizamos acciones y eventos internos, brindando apoyo a los empleados con necesidades específicas y desarrollo profesional a través de la capacitación.

Además de trabajar con el público interno, trabajamos con instituciones que tienen proyectos de recaudación de fondos para Infancia y Adolescencia, Deportes, Adulto Mayor y Cultura. Entre las entidades atendidas se encuentran el Hospital Pequeño Príncipe, el Complexo de Saúde Pequeno Cotolengo, el Projeto Meninos de 4 Pinheiros y hace casi diez años caminamos juntos al Festival de Curitiba, uno de los festivales culturales más grandes de América Latina. Estas iniciativas hacen que Arotubi sea cada vez más fuerte a través de una relación transparente y ética con todos sus empleados, proveedores, clientes y otros socios comerciales.

Principales proyectos sociales:

• Instituto Incanto;
• Hospital Pequeno Príncipe;
• Meninos de 4 Pinheiros;
• Instituto Compartilhar;
• Pequeno Cotolengo;
• Festival de Curitiba;
• Paróquia Sagrada Família;
• Associação de Moradores Anjos do Bem da CIC.

COMUNICACIÓN CON EL EMPLEADO

ALINEAMIENTOS CON COLABORADORES – nuestro objetivo es que la información fluya a todos los niveles, de forma transparente y directa. Para una comunicación más interactiva, practicamos acciones con los empleados:

– Café con la Gerencia: empleados de diferentes áreas, mensualmente;

– Reunión de Alineación: con todos los empleados, cada seis meses;

– Reunión de Indicadores: con todo el equipo directivo, mensual.

MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN AROTUBI – nuestro objetivo es tener un ambiente de trabajo transparente y fácil de comunicar. Los medios por los cuales los empleados pueden comunicarse, además de con sus líderes/gerentes, son:

• Equipo de Comunicación – empleados de diferentes áreas capaces de recibir información, sugerencias o quejas y tratarlas con RR.HH.;
• Você tem Voz – canal disponible a través de buzones de sugerencias en puntos estratégicos de la empresa y enlace (https://forms.gle/HTTWTbLX2HjqcGYQ9), garantizando la confidencialidad de la situación y del colaborador;
• Correo electrónico LGPD – lgpd@arotubi.com.br;
• Whatsapp RRHH y DP;
• Personalmente en RR.HH.

CANAL DE DENUNCIAS DE COLABORADORES

¿CÓMO HACER UN INFORME?

Opción I: ¡TIENES VOZ! Redactar la denuncia en papel y depositarla en las urnas ubicadas en las fábricas o acceder al enlace y escribir su denuncia;

Opción II: contactar directamente con la Gerencia de RRHH;

Opción III: buscar Gerencia.

SEGUIMIENTO – La Gerencia y el Equipo Directivo son responsables de difundir, monitorear y velar por el cumplimiento del Manual de Conducta.

Cuando surjan situaciones o sospechas de violación, la comunicación debe realizarse con prontitud a RR.HH. y las denuncias deben contener la mayor cantidad de información y evidencia posible, a fin de permitir la investigación de los hechos.

Se garantiza el derecho a denunciar de forma anónima y, en caso de identificación, se garantiza el secreto del denunciante.

SI TIENE ALGUNA PREGUNTA SOBRE ESTE MANUAL DE CONDUCTA, COMUNÍQUESE CON RRHH:

COMUNICACIÓN WHATSAPP – (41) 99171-7691

Correo electrónico: comunicacao@arotubi.com.br

En 2023 se sancionó una ley que defiende la igualdad obligatoria de salarios y criterios de remuneración entre hombres y mujeres. Para Arotubi, este tema va más allá de esta ley, pues nuestras discusiones se elevan a un ámbito de acción y actuación, sin distinción de sexo o género de los empleados. Reconocemos la importancia de contar con equipos diversos, promoviendo el equilibrio en un ambiente de trabajo productivo y sustentable.

A continuación destacamos notas explicativas sobre el Informe de Igualdad y Transparencia Salarial:

1º: Al analizar el Informe de Transparencia Salarial, notamos que existen discrepancias que sugieren la posibilidad de información no alineada con la realidad operativa y jurídica de nuestra empresa. Es importante resaltar que estamos considerando cuidadosamente todas las disposiciones legales aplicables, incluyendo pero no limitándose al artículo 461 de la Consolidación de Leyes del Trabajo (CLT), para asegurar que todas las variables relevantes, según lo dispuesto en la legislación laboral, hayan sido debidamente consideró. La información presentada en estos informes está basada en el “RAIS 2022”.

2º: En el organigrama institucional de Arotubi, en puestos directivos, tenemos:

3º: Es importante resaltar que las diferencias salariales destacadas en el Informe de Igualdad Salarial no constituyen, en ningún caso, discriminación de género. Existen varias variables que pueden impactar esta información, tales como: puestos que requieren exclusión física, tiempo de permanencia en la empresa, entre otras. Nos comprometemos a mantener a todos informados sobre el progreso de nuestra revisión y las medidas que se tomarán para garantizar la continuidad de nuestras prácticas salariales justas.

ENLACES PARA DESCARGAR INFORMES:

Informe e transparencia – ATC	Informe transparencia – ATS

¡Sí, aquí tienes una voz y siempre queremos escucharte!

Además de los demás medios de comunicación existentes en Arotubi y las casillas físicas, creamos el espacio virtual de Você tem Voz.

Este es un canal seguro donde podrás aportar sugerencias, puntos de mejora y quejas diversas.

¡HÁBLANOS!

Haga clic en la imagen para abrir el formulario ”¡HÁBLANOS!“

La siguiente Política de Privacidad fue elaborada con base en las buenas prácticas de protección de datos personales y siguiendo lo dispuesto en la LGPD y demás normativa pertinente.

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LGPD

En AROTUBI la privacidad y la seguridad son prioridades y estamos comprometidos con la transparencia en el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios/clientes. Por lo tanto, esta Política de Privacidad establece cómo se realiza la recopilación, uso y transferencia de información de los clientes u otras personas que acceden o utilizan nuestro sitio web.

Al utilizar nuestros servicios, usted comprende que recopilaremos y utilizaremos su información personal en las formas descritas en esta Política, bajo las normas de Protección de Datos (LGPD, Ley Federal 13.709/2018), las disposiciones de consumo de la Ley Federal 8078/1990 y otras normas del ordenamiento jurídico brasileño aplicable.

De esta forma, Arotubi Indústria e Componentes y Arotubi Sistemas para Gás, en adelante denominados simplemente como “AROTUBI”, registrados en el CNPJ/MF bajo los números 02.223.370/0001-13 y 07.857.242/0001-45, en el Controlador de datos, está sujeto a las disposiciones de esta Política de privacidad.

1. ¿Qué datos recopilamos sobre usted y con qué propósito?

Nuestro sitio web recopila y utiliza algunos de sus datos personales, con el fin de permitir la prestación de servicios y mejorar la experiencia del usuario.

1.1. Datos personales proporcionados por el titular

• En el formulario de contacto se encuentran las solicitudes, nombre, correo electrónico y teléfono para una respuesta adecuada. Los datos informados se mantienen en el registro.

1.2. Datos personales recopilados automáticamente

• No se recopilan datos automáticamente.

2. ¿Cómo recopilamos sus datos?

En este sentido, la recogida de sus datos personales se produce de la siguiente manera:

• Solo contacto

2.1. Consentimiento

Es a partir de su consentimiento que procesamos sus datos personales. El consentimiento es la manifestación libre, informada e inequívoca por la que autorizas a Arotubi a tratar tus datos.

Por lo tanto, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos, sus datos solo se recopilarán, procesarán y almacenarán con el consentimiento previo y expreso.

Su consentimiento se obtendrá específicamente para cada una de las finalidades descritas anteriormente, evidenciando el compromiso de AROTUBI con la transparencia y la buena fe hacia sus usuarios/clientes, siguiendo las normas legislativas pertinentes.

Al utilizar los servicios de AROTUBI y proporcionar sus datos personales, usted conoce y acepta las disposiciones de esta Política de Privacidad, además de conocer sus derechos y cómo ejercerlos.

En cualquier momento y sin costo alguno, puede revocar su consentimiento.

Es importante resaltar que la revocación del consentimiento para el tratamiento de datos puede implicar la imposibilidad del correcto funcionamiento de alguna funcionalidad del sitio web que depende del funcionamiento. Dichas consecuencias se informarán de antemano.

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AROTUBI garantiza a sus usuarios/clientes los derechos de titular previstos en el artículo 18 de la Ley General de Protección de Datos. De esta manera, puede, de forma gratuita y en cualquier momento:

• Confirmar la existencia de tratamiento de datos, de forma simplificada o en un formato claro y completo.
• Acceder a sus datos, pudiendo solicitarlos en copia legible en forma impresa o por medios electrónicos, seguros y adecuados.
• Corregir sus datos, al solicitar la edición, corrección o actualización de los mismos.
• Limitar sus datos cuando sean innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la legislación mediante anonimización, bloqueo o supresión.
• Solicitar la portabilidad de sus datos, a través de un informe de datos de registro que AROTUBI trata sobre usted.
• Eliminar sus datos procesados de su consentimiento, excepto en los casos previstos por la ley.
• Revocar su consentimiento, denegando el tratamiento de sus datos.
• Ser informado sobre la posibilidad de no prestar su consentimiento y sobre las consecuencias de la denegación.

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Para ejercer sus derechos de titular, deberá ponerse en contacto con AROTUBI a través del correo electrónico informado al final de esta página.

Con el fin de garantizar su correcta identificación como titular de los datos personales objeto de la solicitud, es posible que le solicitemos documentos u otras pruebas que puedan acreditar su identidad. En este caso, se le informará de antemano.

5. ¿Cómo y por cuánto tiempo se almacenarán sus datos?

Sus datos personales recogidos por AROTUBI serán utilizados y almacenados durante el tiempo que sea necesario para prestar el servicio o para alcanzar los fines enumerados en la presente Política de Privacidad, teniendo en cuenta los derechos de los interesados y de los responsables del tratamiento.

En general, sus datos se conservarán mientras dure la relación contractual entre usted y AROTUBI. Finalizado el plazo de conservación de los datos personales, éstos serán eliminados de nuestras bases de datos o anonimizados, salvo en los supuestos legalmente previstos en el artículo 16 Ley General de Protección de Datos, a saber:

I – cumplimiento de la obligación legal o reglamentaria por parte del controlador;

II – estudio por parte del organismo de investigación, garantizando, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales;

III – transferir a un tercero, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos establecidos en esta Ley;

o

IV – uso exclusivo del responsable del tratamiento, quedando prohibido el acceso de un tercero, y siempre que los datos sean anonimizados.

Es decir, se mantendrá la información personal sobre usted que sea indispensable para el cumplimiento de determinaciones legales, judiciales y administrativas y/o para el ejercicio del derecho de defensa en procedimientos judiciales y administrativos, a pesar de la exclusión de otros datos.

El almacenamiento de datos recopilados por AROTUBI refleja nuestro compromiso con la seguridad y privacidad de sus datos. Empleamos medidas y soluciones técnicas de protección capaces de garantizar la confidencialidad, integridad e inviolabilidad de sus datos. Además, también contamos con medidas de seguridad adecuadas a los riesgos y control de acceso a la información almacenada.

6. ¿Qué hacemos para mantener sus datos seguros?

Para mantener su información personal segura, utilizamos herramientas físicas, electrónicas y de gestión destinadas a proteger su privacidad.

Aplicamos estas herramientas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales recabados, el contexto y finalidad del tratamiento y los riesgos que generarían posibles vulneraciones a los derechos y libertades del titular de los datos recabados y tratados.

Entre las medidas que hemos adoptado, destacamos las siguientes:

• Solo las personas autorizadas tienen acceso a sus datos personales;
• El acceso a sus datos personales se realiza solo después del compromiso de confidencialidad;
• Sus datos personales se almacenan en un entorno seguro y adecuado.

AROTUBI se compromete a adoptar las mejores posturas para evitar incidentes de seguridad. Sin embargo, es necesario señalar que ninguna página virtual es totalmente segura y libre de riesgos. Es posible que, a pesar de todos nuestros protocolos de seguridad, se produzcan problemas únicamente por culpa de terceros, como ciberataques de piratas informáticos, o también por negligencia o imprudencia del usuario/cliente.

En caso de incidentes de seguridad que pudieran generar riesgo o daño relevante para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, informaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos sobre lo ocurrido, de conformidad con lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos.

7. ¿Con quién se pueden compartir sus datos?

Con el fin de preservar su privacidad, AROTUBI no compartirá sus datos personales con ningún tercero no autorizado.

Sus datos pueden ser compartidos con nuestros socios comerciales descritos en el sitio web como socios. Además, también hay otras hipótesis en las que se pueden compartir sus datos, que son:

I – Determinación legal, solicitud, requisición u orden judicial, con las autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales competentes;

II – Caso de operaciones societarias, tales como fusión, adquisición e incorporación, de forma automática;

III – Protección de los derechos de (razón social simplificada) en cualquier tipo de conflicto, incluidos los de carácter judicial.

7.1. Transferencia internacional de datos

Algunos de los terceros con los que compartimos sus datos pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en países extranjeros. Bajo estas condiciones, en cualquier caso, sus datos personales estarán sujetos a la Ley General de Protección de Datos y demás legislación brasileña de protección de datos. En este sentido, AROTUBI se compromete a adoptar siempre estándares eficientes de ciberseguridad y protección de datos, en su mejor esfuerzo para garantizar y cumplir con los requisitos legislativos.

Al aceptar esta Política de privacidad, acepta este intercambio, que se llevará a cabo de acuerdo con los propósitos descritos en este instrumento.

8. Cookies o datos de navegación

AROTUBI utiliza Cookies, que son archivos de texto enviados por la plataforma a su computadora y almacenados allí, que contienen información relacionada con la navegación del sitio web. En resumen, las cookies se utilizan para mejorar la experiencia del usuario.

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9. Cambios a esta Política de Privacidad

La versión actual de la Política de privacidad se formuló y actualizó por última vez en: 22/12/2022.

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, principalmente en cuanto a su adaptación a los cambios que se produzcan en nuestra web o en el ámbito legislativo.. Le recomendamos que lo revise con frecuencia.

Cualquier cambio entrará en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio web y siempre le notificaremos cualquier cambio que se haya producido.

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10. Responsabilidad

AROTUBI prevé la responsabilidad de los agentes que intervienen en los procesos de tratamiento de datos, de conformidad con los artículos 42 a 45 de la Ley General de Protección de Datos.

Nos comprometemos a mantener esta Política de Privacidad actualizada, observando sus disposiciones y asegurando su cumplimiento.

Además, también nos comprometemos a buscar condiciones técnicas y organizativas que puedan proteger de forma segura todo el proceso de procesamiento de datos.

Si la Autoridad Nacional de Protección de Datos requiere la adopción de medidas en relación con el tratamiento de datos realizado por AROTUBI, nos comprometemos a seguirlas.

10.1 Descargo de responsabilidad

Como se mencionó en el Tema 6, aunque adoptamos altos estándares de seguridad para prevenir incidentes, ninguna página virtual está completamente libre de riesgos. En este sentido, AROTUBI no se hace responsable de:

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III – Inexactitud de la información ingresada por el usuario/cliente en los registros necesarios para la utilización de los servicios de AROTUBI; las consecuencias derivadas de una información falsa o introducida de mala fe son de la entera responsabilidad del usuario/cliente.

11. Delegado de protección de datos.

AROTUBI pone a su disposición los siguientes medios para que se ponga en contacto con nosotros para ejercer sus derechos de titular: correo electrónico.

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre los datos personales que procesamos, puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos Personales a través de los siguientes canales:

DPO:

Thaisa Demarchi